【2021.10月-2023.9月 北京格拉斯小鎮別墅 1000平 別墅區管家】
客戶身份:健康產業上市公司總裁

服務對象:
高端別墅6口之家，寶爺爺寶奶奶先生太太5歲哥哥，3歲妹妹

國內北京工作內容:
(員工：1個廚師+2個保潔兼收納師+1個早教師.2個司機的日常工作安排）
1.每周周天和餐廳確定下周的菜單（包括老板食譜和員工菜單）
2.老板在就餐時給老板進行相應的用餐服務。
3.定期對員工進行服務培訓。
4.定期對庫房進行收納整理，登記出庫入庫管理，每月對家里物品庫存核對盤點。
5.當廚師和保潔休息時，隨時頂替他們的崗位
6.節假日，別墅區活動策劃，采購，員工工作分配收尾等工作。
7.對接別墅區各類訪客，安排等工作。
8.制定每個月預算，每半個月做采購費用報銷。每月做成本費用表，根據上月成本費用進行下月成本把控。
9.全程負責家里人健康防疫，生病就醫安排，以及每年體檢安排。
10.別墅區安全物業維修對接，車輛使用維修監督等.
11.為先生太太預訂酒店，車票，安排出行計劃等。
12.寒暑假制定全家出游計劃，安排全部旅游事項。

意大利托斯卡納班菲酒莊工作經歷:
1.出國前國內的家庭人員事物的安排和分工，具體明確到每個人的職責上，以及出行人員的必備物品、證件、常備的藥品和行程單的檢查核對！(家務人員個人物品只帶必需品，盡量少帶，便于騰出手來幫助同行人員，特別是幫同行領導家人拿東西，辦理乘車、登機等)。
2.出國后根據提前報備和安排好的人員名單，協助辦理出行人員入住手續和相關工作。
3.關于意大利婚禮現場人員的著裝要求、妝容、配飾、鞋子要求告知，是否按要求著裝，以及突發狀況的解決和伴手禮的派發等！
4.婚禮完畢后陪同出行人員來了一場永恒之城——羅馬之旅，協助向導負責人員核對和安全，旅途中的注意事項，出發時間和行程中集合時間、地點，行程中若遇特殊情況而需要調整，斗獸場和梵蒂岡等地，途徑若干迷人小鎮，絕美小眾短程徒步路線，拍照短視頻記錄美好的旅程！

團隊管理:
包括崗前培訓.形象管理以及在溝通預防.解決工作中出現的問題制定工作規劃.和雇主家庭人員的相處，日常安排，物品采購等進行規劃和管理，為客戶提供全方位的家庭服務及統籌管理

活動統籌:
組織家傭生日統籌，為了增加凝聚力，加強他們的歸屬感，進一步崗位文化建設，形成良好的工作向心力和自我實現的價值觀。

工作指導:
各地菜系的烹飪方法，特殊污漬的處理，換季衣物的整理歸納，廚房，臥室客廳，鞋柜，衛生間，桑拿房，儲物間，露臺，書房，影音室，棋牌室，健身房，兒童娛樂區，茶室,酒窖,庭院,車庫,魚池，泳池，寵物舍皮具護理，綠植養護等清潔方法，頻次和標準。

家宴服務:
宴會時間，參加人數宴會的類別，布置菜單要求食材的采買明確分工，餐前餐中餐后及上菜準備，分菜撤換餐具用具，禮送賓客及收尾工作安排。

【2020.9月-2021.9月 廣東省深圳市福田區 助理+育兒師 】
客戶身份:銀行設備用品供應鏈企業老總

服務對象:
3口之家高端企業家庭（先生經常出差，太太忙碌于公司.2歲半寶貝外國語國際學校）

工作內容:
1.老板的日常行程安排，飲食健康，穿衣搭配等。
2.跟早教師對接日常孩子的飲食健康，學習，教育情況
3.全家的出行計劃安排等
4.采買核對，報備。
5.休假時頂替家務師負責家里的一日三餐
6.日常清潔.整理收納插花，開車接送寶貝上下學。

【2019年7月-2020年6 廣東省深圳市南山區 專職育嬰師 】
客戶身份:市級公務員家庭
服務對象:
4口之家.先生，太太，寶奶奶，4個月的男寶。
工作內容:
寶寶的生活照料科學喂養輔食帶睡，簡單家務。

工作態度:
經驗是從工作實踐中獲得的知識或技能，工作實績是素質和作風共同作用的結果，做事大方，不拘小節，踏實勤勉，肯于付出的我，在工作中不斷的積累經驗，讓客戶無后顧自憂！

?之前工作:

2008—2011年在酒店工作，從服務員—前臺接待—后廚采購—管理20人，以“高效、創新、服務”的理念落實好部門管理工作，圓滿完成了公司交給的各項任務，多次獲得客人的好評。

2012—2014年做服裝銷售(女裝)，了解服裝的設計初心、功能、質量、價格等因素，因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功。

2015—2018年結婚、生育、以及開家居裝飾畫店。