有駕駛證、英語(yǔ)四級(jí)證、英式管家培訓(xùn)證書(shū)。

畢業(yè)院校:西安工程大學(xué)
第一外語(yǔ):英語(yǔ)
個(gè)人技能：家庭事務(wù)管理、宴請(qǐng)接待、廚藝、駕駛、推拿按摩。
所獲得證書(shū)：駕駛證、英語(yǔ)四級(jí)證、英式管家培訓(xùn)證書(shū)。
自我評(píng)價(jià)：
1.經(jīng)過(guò)正式英式管家技能培訓(xùn)，且從管家服務(wù)6年，具備職業(yè)管家必備的服務(wù)理念和服務(wù)技能；
2.善于建立家庭服務(wù)體系，制定崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程；并對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行培訓(xùn)，使之達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
3.在多年的服務(wù)工作中，積累了豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能深刻理解高端人士的生活方式，并提供高品質(zhì)服務(wù)，尤其注重服務(wù)細(xì)節(jié)；
4.經(jīng)過(guò)正規(guī)的培訓(xùn)，擅長(zhǎng)小兒推拿，成人保健中醫(yī)按摩；
5.能制作各菜系家常菜肴，和各式面點(diǎn)；每日菜單安排，膳食營(yíng)養(yǎng)搭配；
6.擅長(zhǎng)家庭保潔和收納整理；擅長(zhǎng)實(shí)木家具、實(shí)木地板、大理石的清潔和護(hù)理；
7.擅長(zhǎng)各類(lèi)金銀器、真皮沙發(fā)、皮鞋、皮衣的清潔和護(hù)理；
8.駕駛技術(shù)熟練；
工作經(jīng)歷：
一、2016.4-2019.9 在蘇州 任職家庭管家
主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)家庭服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理，工作人員調(diào)度，完善崗位職責(zé)和考勤制度；
2、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)私人和家庭生活照料,安排日常飲食起居,和健康保健安排;
3、負(fù)責(zé)家庭的來(lái)客接待，衣櫥整理，家庭采買(mǎi)，庭院打理，寵物照顧等；
二、2019.10 月至今在上海某上市集團(tuán)公司董事長(zhǎng)家庭任管家職務(wù)
主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)家宴安排，接待來(lái)訪(fǎng)賓客招待，服務(wù)人員調(diào)配；
2、日常事務(wù)安排和檢核，包括家庭健康飲食安排、酒窖雪茄管理、家居保潔保養(yǎng)安排、園林綠化打理等等；
3、負(fù)責(zé)機(jī)票酒店預(yù)訂、行程安排、陪同購(gòu)物等事宜

經(jīng)過(guò)正式英式管家技能培訓(xùn)，且從管家服務(wù)6年，具備職業(yè)管家必備的服務(wù)理念和服務(wù)技能；善于建立家庭服務(wù)體系，制定崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程；并對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行培訓(xùn)，使之達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)