洋晨家政——保姆應通過自身努力贏得尊重
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家政保姆應通過自身努力贏得尊重
現實生活中,由于受傳統陳舊觀念影響,有些人迄今腦袋里仍舊把家政服務看成是伺候人的低微職業,也有個別雇主把家政員視為花錢雇來的“仆人”,不尊重她們的勞動,漠視她們的人格尊嚴。盡管此類現象為數極少,但卻給很多家政從業人員內心投下了濃重的心理陰影。那么,作為一名家政服務從業者,應當如何認識和看待這種現象?對此我們有著自己的理解和看法,在此與各位姐妹一起探討。
第一,要勤苦努力、踏實工作、自尊自愛。人的尊嚴有自我尊重和被人尊重雙重含義,要想得到別人的尊重,自己必須首先做到努力勤勞付出、自尊自愛、自立,否則“尊嚴”二字就無從談起。在家政保姆這個群體中,絕大多數家境生活狀態一般。當她們走進大都市,進入中高端家庭,面對富裕甚至奢華的家庭環境和生活方式,很容易產生心理落差,隨之帶來心理失衡。這就要求每一位從業者應該培養良好的心理素質和堅定的人生態度,學會用坦然的心態面對現實,正視差別,擺正自身位置,用踏實工作、辛勤勞動去贏得他人尊重,提升自身尊嚴。
第二,要有一種樂觀向上的良好心態。應該看到,隨著物質生活水平的提高,人們的家庭生活已經越來越離不開家政服務業的參與和幫助,尤其中高端家庭的剛性需求更是與日俱增。而作為朝陽產業的家政服務業,也在逐步走向產業化、品牌化的過程中,不斷展示出嶄新的面貌和獨有的魅力,贏得了無數家庭的肯定、歡迎和尊敬,前景廣闊,未來無限。從目前高學歷高素質從業人員越來越多、薪酬待遇越來越高、行業吸引力越來越大的現實情況,就可以充分證明這一點。所以,作為一名從業者,完全有理由為自己的職業選擇而高興,更應該對自己的未來信心滿滿、積極樂觀,做到任由別人評說,我自寵辱不驚。
第三,要有良好的職業素質和過硬的專業技能。應當承認,家政服務水平的高低、服務質量的好壞,不僅決定著雇主對服務過程的評價和認可,而且對服務者受尊重程度產生很大影響。另外,如今的家政服務已經遠不像過去那樣簡單粗獷,只是洗衣、燒飯、看孩子,而是融進了更多的現代元素、科學成分和健康理念,其技術含量和對服務者的要求越來越高。因此,就要求每一位家政阿姨不僅要有遵紀守法、誠實守信、愛崗敬業、吃苦耐勞的職業素質,更要有過硬的專業技能,要通過不斷學習拓展視野、豐富技能、積累經驗,使你的服務更能貼近現代家庭生活。只有這樣,你的服務才能得到最大程度認可,你的尊嚴才能得到最有效地維護,你的付出也才能收獲最豐厚的回報。
第四,要有通過正常途徑維護自身合法權益的意識。不可否認,現實生活中確有個別人處于觀念陳舊、素質低下的原因,對家政服務另眼相待,甚至發生不尊重她們勞動、漠視人格尊嚴的現象。遇到此類情況,服務者一定要有自我保護和維護自身權益的意識。其實,無論是在洋晨家政公司的規章制度中,還是在與雇主簽訂的服務合同中,對此都有明確規定:對嚴重損害家政員人格尊嚴的,家政員可以拒絕繼續提供服務,并及時向公司報告,通過正常渠道維護服務者的合法權益和人格尊嚴。
應該相信,隨著社會的進步、文明程度的提高,通過家政業界和保姆群體共同努力,家政服務的社會地位一定會越來越高;保姆阿姨們的辛勤勞動和人格尊嚴一定能得到越來越廣泛的認可和尊重;那些損人不利己的陳舊觀念和無良現象一定會越來越少,直到徹底銷聲匿跡。對此,我們應該充滿信心。
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