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與保姆相處的十大禁忌

對于保姆,如今找的人家太很多,很多都有討論如何找到好保姆,但是我們只在于說如何去找好保姆,沒有說如何與好保姆相處,好的保姆,也要碰到好的家庭雇主的,下面家政港給大家分享一位經(jīng)驗特別豐富的網(wǎng)友和保姆相處的故事,據(jù)她說,和保姆相處會有很多禁忌,違反了這些禁忌,本來可以合格的保姆也會變成不合格的保姆,現(xiàn)在就我們就一起來看看這位高深網(wǎng)友與保姆相處的十大禁忌。

與保姆相處的十大禁忌

對于保姆,如今找的人家太很多,很多都有討論如何找到好保姆,但是我們只在于說如何去找好保姆,沒有說如何與好保姆相處,好的保姆,也要碰到好的家庭雇主的,下面家政網(wǎng)給大家分享一位經(jīng)驗特別豐富的網(wǎng)友和保姆相處的故事,據(jù)她說,和保姆相處會有很多禁忌,違反了這些禁忌,本來可以合格的保姆也會變成不合格的保姆,現(xiàn)在就我們就一起來看看這位高深網(wǎng)友與保姆相處的十大禁忌。

禁忌一:把保姆當(dāng)親人,閑來無事話家常

跟保姆適當(dāng)?shù)慕涣鳑]問題,人與人之間本來也需要交流,但切忌聊得高興就說個沒完,對保姆推心置腹無所不談。聊多了,一來是耽誤工作(沒有一個單位允許員工上班沒完沒了的聊天吧?)二來距離過近就不利于管理了。套用為愛心泛濫人士的一句話“將心比心”,您這邊廂跟保姆剛說完家長里短做親人狀,那邊廂就說人家衛(wèi)生沒打掃干凈,換了誰心里平衡啊? 實例:我媽開始的時候一來我家就和保姆一起在廚房干活并話家常。到了后來,保姆沒事就去找我媽聊天,甚至我跟我媽講話的時候,保姆也會放下手頭的工作興致勃勃的跑來插話。這時候不管多么婉轉(zhuǎn)的提醒她先去工作,她都會很不高興。

禁忌二:把保姆當(dāng)救濟對象,小恩小惠不斷

很多好心人總這樣勸說那些對保姆工作不滿意的人:這些阿姨都不容易,家里窮沒辦法,誰有辦法還出來做保姆呢?寬容點兒吧! 十個月前我會點頭稱是,并BS自己:你對保姆要求太高了。順便感慨一下我國貧富差距太大,還有三分之二受苦的人,且不斷反省自己收入不高,不能給保姆更高的薪水,社會地位不高,不能給保姆全家解決就業(yè)問題,并在這種自責(zé)的情緒中努力為保姆提供各種各樣的額外收入。 現(xiàn)在我明白:這種沒有原則的恩惠經(jīng)常會讓保姆的胃口變得無限大。在很多保姆眼里,城里住著樓房的都是有錢人,有錢人多給財物是應(yīng)該的。不要以為農(nóng)村人沒有見過錢,我家阿姨告訴我,她們那邊娶媳婦,彩禮不拿出十幾二十萬根本就沒戲。這個數(shù)字一定能嚇很多城里人一跳吧?我問她這么多錢怎么掙的,她說:我們平時那么節(jié)省,掙的錢都交給家里。 實例:我的一位朋友,家里阿姨是四川的,地震的時候,她主動給了阿姨500元救濟款。沒過幾天,阿姨就提出了提高工資的要求。而且一提就是每月長200,否則就要走人。

禁忌三:以為保姆到自己家是屈尊,好保姆都要2000元以上

總有人說,保姆嘛,就給人家那么幾個錢,還想讓人家怎么樣?這話說的那些只能付給阿姨1800以下工資的雇主自慚形穢,覺得阿姨在自己家真是受委屈了,哪兒還敢再提什么要求。 保姆的工資真的很低嗎?北京隨便一個家政公司保姆都是1500-1800的基本價格,好歹有幾年經(jīng)驗就要2000以上。而以菲傭的專業(yè)和素質(zhì),在北京一個月薪水不過3000多元。有興趣的朋友們可以去了解一下菲傭的基本素質(zhì)和工作內(nèi)容。更不用說一個大學(xué)畢業(yè)生一個月才拿多少錢了。何況保姆工資之外還管吃管住,即使白班阿姨也至少管一兩頓飯。 實例:我周圍最終留在家里可以做的比較久的阿姨,工資都是在1300-1800的合理范圍內(nèi)。其實,越是好阿姨,要求的薪水越合理。反而是那些什么都不會做,一身毛病的阿姨最喜歡漫天要價。

禁忌四:心理咨詢節(jié)目看多了,盲目相信溝通的力量

俗話說得好,響鼓不用重錘敲。合格阿姨第一要求就是容易溝通。在遇到真正的問題以前,很多人總以為自己有超強的溝通能力,一定能感化出優(yōu)秀敬業(yè)的好保姆。別人家保姆不合適,都是因為人家不擅長溝通,不會管理,沒有“將心比心”。好像只要自己足夠圣明,就能換來保姆的涌泉相報。 其實有的問題可以通過溝通來解決,有的問題則不可以。比如做飯做的不合口味,電器不會用,可以用溝通來解決。只要有足夠的耐心,一般都能改善。而擦完地板上面還一堆大腳印,一天到晚念叨別的保姆如何高工資,不會做的不肯學(xué),會做的不肯做,這就是基本職業(yè)態(tài)度問題了。對于這樣的保姆,也別溝通教育了,趕緊換下一位吧!

禁忌五:卡耐基看多了,過分相信鼓勵的力量

要知道卡耐基是寫給美國管理人員看的,真的不能要求我國家政從業(yè)人員都達到了美國大公司企業(yè)員工的平均水平。對阿姨適當(dāng)?shù)墓膭钍菓?yīng)該的,但不能一味鼓勵,做的不好也大聲叫好。這樣阿姨不會越做越好,只會覺得你要求低,可以適當(dāng)再省點事。 實例:我婆婆在科研單位工作,總是用對待研究生的方式對待阿姨。阿姨的蛋羹明明蒸的不好,婆婆仍然熱情的鼓勵阿姨說:蒸的真好!比爺爺蒸的還好!再接再勵!結(jié)果阿姨蒸蛋羹越來越不認(rèn)真。等到阿姨的蛋羹蒸的完全不能吃的時候,向她提出意見,阿姨就很不服氣,一副“你們這就是在找茬”的表情。

禁忌六:職場規(guī)則應(yīng)用家中,不敢對保姆正面提出要求

在職場混太久的我們,說話婉轉(zhuǎn)慣了,不由得對保姆講話也字斟句酌,小心翼翼。其實對保姆提要求只要簡單明確就好,特別是剛來的時候,把所有的要求一定要說的清清楚楚,實在不行寫在紙上。做的不對的地方,一定要明確的說不行,這樣才能讓保姆意識到你的真正意圖。 實例:我家有位阿姨,別的方面都還好,就是總想提前走。我們家跟她說好的是早八點半來晚六點半做完晚飯回家,當(dāng)時她一口咬定時間上沒問題,我們才從家政公司選了她。干了沒兩天,她就故意早上八點就到,我跟她說不用來這么早,她就說坐車怕晚了所以來早了。然后下午5點多就把菜全都炒好,做過分的一次是米飯還沒蒸好她就炒好了全部的菜。鑒于她來的早,前三次我都讓她提前走了,只是提醒一句:阿姨,今天飯做太早了,明天做飯之前跟我說一聲。到了第四次,我終于意識到阿姨是故意的,就正面跟她說:阿姨,明天你做飯前必須跟我打招呼,你這么早做飯不行。你要是嫌走的晚可以不做,這個時間是當(dāng)初咱們說好的。我不管你早上幾點來,反正你6點半之前不能走。 阿姨賭咒發(fā)誓說她沒有任何想早走的意思,只是純粹處于急著干活的心理。但從那天起,她再也沒有八點來過,都是八點半左右到。晚上也再也沒有5點多就做飯。

禁忌七:認(rèn)為保姆什么都不會干是天經(jīng)地義

很多正義人士指責(zé)我們:你們對阿姨的要求也太高了!!換了你,人家這么要求你你高興嗎?將心比心!! 要知道,我們并沒有要求保姆們做川魯粵菜滿漢全席,也沒有要求她們懂英文識音律,更沒有讓她們用五星級賓館服務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)打掃衛(wèi)生。我們只是要求她們認(rèn)真的擦一遍地板桌子灶臺,洗完的碗上不要有菜葉,洗完的菜上不要有泥沙,會做最簡單的家常菜(別告訴我要求保姆會炒蘿卜太苛刻)。請問,現(xiàn)如今那一行職業(yè),完全不需要任何技能或者絲毫敬業(yè)態(tài)度還能拿不菲的薪水呢?至于那些動輒指責(zé)我們沒有同情心,將保姆稱為“撇下自己的家庭幫你們看孩子做家務(wù)的人們”的正義人士們,您這說的是家政行業(yè)從業(yè)人員嗎?您確定您說的不是偉大的國際主義戰(zhàn)士白求恩嗎?

禁忌八:把保姆當(dāng)作救世主

國際歌唱得好:從來就沒有什么救世主,也沒有神仙皇帝,創(chuàng)造人類的奇跡,要靠我們自己……一開始我家聘請到了一位救世主型的月嫂方姐,看孩子做家務(wù)無一不精,還幫我家小寶織了襪子。我那月子坐的真是享福啊,什么都不用管,除了給小寶喂奶沒別的任務(wù)。方姐走的時候還謙虛的說也許下個阿姨比自己更好,我們覺得她好是因為我們也沒有用過別人所以先入為主了。這一切讓我對阿姨產(chǎn)生了一種很強的依賴心理,期待著下一位阿姨也能這么省心。 漸漸的我發(fā)現(xiàn),不管是看孩子還是打掃衛(wèi)生做飯,想像方姐時代那樣撒手不管是不可能了。即便是在月嫂中,方姐那樣的也是少數(shù),所以盡管每月4000多的薪水在北京也算高級月嫂了,無論是我自己要續(xù)訂或是后來我的朋友想訂她都沒有檔期。阿姨換了這么多,我已經(jīng)由坐月子時期的甩手掌柜進化到了完全自己帶小寶和做相當(dāng)一部分家務(wù)。現(xiàn)在我對于保姆的要求很現(xiàn)實:打掃衛(wèi)生最容易,做飯,看孩子,照顧老人比較難。只要掌握其中兩樣就是合格的保姆。全在行而且做的很好的保姆也有,但太少,我已經(jīng)遇上過一位,就不求再遇上第二次了。以前家政公司的人問我,我總是說都得會點兒。現(xiàn)在才知道,都得會點兒就是什么都不會的意思。所以現(xiàn)在我會強調(diào):我們家就是需要一個打掃衛(wèi)生做飯的阿姨,一定要愛干凈,會做飯。

禁忌九:先君子后小人,慣壞保姆再發(fā)飆

老祖宗教導(dǎo)的好啊,做人就要先小人后君子,丑話說在先。但我們總是本能的反其道而行之,先是客客氣氣,容忍保姆一切不如意之處,等把保姆養(yǎng)成了不好的工作習(xí)慣之后,再對她發(fā)飆。這時候自己也生氣,保姆也接受不了。 實例:一開始我都主動盡量安排阿姨午休,如果一天的工作提前做完了也沒什么事情就讓阿姨提前回家。漸漸的我發(fā)現(xiàn),這樣的行為并沒有讓保姆們有任何感激之情,相反,如果哪天湊巧有事睡不成,或者家里人回來的不夠早不能提前做飯離開,保姆就一副很不滿意的樣子。而其中一位阿姨就因為我要求她不能提前走而提出了辭職不干。

禁忌十:怕?lián)Q保姆,覺得找保姆不容易

說來說去,最重要的一點,就是只要不合適就換。別怕麻煩,保姆市場就是被我們這些無限忍耐的雇主給慣壞了。保姆分為兩種,可改造的和不可改造的。以上諸多禁忌都適合于可改造的保姆,對于那些基本素質(zhì)太低,毫無責(zé)任心,只想不勞而獲的保姆,一定要讓她走人。很多家庭都有這樣的經(jīng)歷,送神一樣送走了家里那可怕的保姆后,保姆一直想再回來做,因為她再也找不到工作了。

北京是出名的人傻錢多,但也沒有多到可以讓保姆隨便挑工作的地步。想想看,是你家里沒有人幫忙干活更嚴(yán)重呢?還是保姆丟了工作更嚴(yán)重?真要是出門就有人搶著要的保姆,恐怕這些急需保姆的人家也不會用不下去了吧? 雖然說找到一個優(yōu)秀的保姆希望渺茫,但找到一個可以培訓(xùn)出來讓自己的家庭度過眼前難關(guān)的保姆還是有希望的。也許10個20個保姆都不行,但靠譜保姆就在第21個的位置等我們呢!何況,我還有一條經(jīng)驗,所有的保姆,都是來的第一個月做的最好。所以,不要怕保姆走,該換的時候,就毫不猶豫的換吧!

我對“與保姆相處的十大禁忌”也有看法:
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家政港匿名網(wǎng)友(1)樓:

人心換人心,不管是雇主還是保姆大家都是平等的,保姆是為掙錢而去為你家服務(wù),你是為了有人為你操持家務(wù)而出錢,所以只有地位不同,請不要歧視家政服務(wù)這一職業(yè),兩人都用平常心做事就不會出現(xiàn)這樣那樣的問題,有的雇主覺得他出錢了,就應(yīng)該什么都得聽他的,這樣也不行,都得雙方都有控制好一個度,否則將會不歡而散。

2019-02-22 17:48:38

家政港匿名網(wǎng)友(2)樓:

感覺窮就是弱者,我也是農(nóng)村出生的現(xiàn)在定居在深圳,文化程度確實決定一些東西,生活習(xí)慣,理解能力等等,我自己的父母有時候我也感覺我說什么他們不理解,還特別多講究,比如洗碗后習(xí)慣用抹布把碗里水擦干,因為他們覺得抹布洗的很干凈了,這些其實都是存在的問題,還是那句話,多理解多包容多溝通,如果實在是溝通不了,那就好言好散。

2019-02-22 17:54:23

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