雇主一家因外出度假,讓家政員留守家中,雇主可以不支付外出期間家政服務員的服務費嗎?
答:這要看服務協議的約定,如協議中有明確約定雇主外出期間不支付家政服務員的服務費,家政公司和家政員也同意并簽字,雇主可以不支付費用。如協議上沒有事先約定,又是雇主的原因造成家政員暫時的不工作,雇主必須支付服務費用。
大多數情況是雇主外出度假期間,雇主會要求家政員離開自己家,家政員要么回老家休息,要么回到家政公司。家政公司認為:如果是家政員請假,那么雇主可以扣家政員的工資,如果是因為雇主的原因,家政員不上班,那么家政員的工資是不能扣的。
個別的雇主想不明白,為什么家政員不上班放假了,還要給工資?
有極小部分雇主還會要求家政員用以后的休息時間補回來,也就是讓家政員換休。
每年都會有這方面的矛盾和糾紛,因為雙方意見不一致,然后要求家政公司調解。客戶外出幾天,或者10天半個月后回來,等到結工資的那天,雇主和家政員之間的產生了很大分歧,一些家政員憤然辭職,雇主還振振有詞,她都沒有干活,我為什么給她工資?
首先,我們必須要感謝每年有這么多的來自農村的婦女來到我們的城市,不是她們為了進城想賺錢,城里的白領太太們就要每天自己買菜燒飯洗衣搞衛生帶孩子伺候老人,你們的生活還會悠閑自在嗎?
外出打工掙錢,掙錢是需要有動力有目標的,為了想造房子或者像城里人一樣買房子,為了供孩子讀書交學費,為了給兒子操辦婚事攢錢,為了還清家里人因為生病而欠下的債務,為了賺錢,家政員努力適應城里人的生活習慣,努力學習城里人為她們設定的要求,她們要學會人在屋檐下不得不低頭,她們要學會換位思考,她們要學會嘴巴甜一點微笑多一點,她們要學會脾氣好一點說話輕一點,她們的理想就是賺多一點的錢帶回家。
雇主要是外出旅行或出差,可以說走就走,家政員看起來是在休息,但是忽然短期失業沒有工資了,心情會如何?
每當我們處理這類糾紛的時候,我們第一句話會問家政員:雇主外出前,你為什么不打電話給我們?
很多時候,我們需要的就是溝通。
正確的處理方法是:
1、當雇主告知家政員,雇主需要外出多少天的時候,家政員可以委婉的問雇主什么時候回來,是等雇主電話通知還是具體哪天上班?(家政員必須明確知道,雇主是找借口辭退自己,還是希望她回來繼續做下去)。
2、問清楚雇主外出具體時間后,用試探的口吻說,聽家政公司的人講,因為雇主的原因外出期間,家政員的工資是一分錢不扣的。
這個時候必須明確知道雇主對于這個問題的態度。
3、如果雇主明確表態,外出期間工資是不支付的,沒有任何商量的余地。那么家政員只有兩種選擇,一是回家政公司找工作,如果運氣好找到更加理想的工作,和前任雇主就此拜拜,如果還留戀雇主家的工作,那就做幾天臨時鐘點工或者回老家休息等待雇主召喚。(還有一種補充情況,就是家政員重新找了工作,馬上發現自己不適應新雇主,于是又回到前任雇主那里,因為雇主旅行回來了)